Zaplaťte za vodu na jiný účet, přesvědčují kyberšmejdi pražské odběratele
30. dubna 2024 11:45
„V poslední evidujeme snahu takzvaných kyberšmejdů, kteří z podvodné e-mailové adresy nabádají naše zákazníky, aby platbu za vodné a stočné směřovali na jiný než oficiální účet PVK,“ popsal Mrázek. Podobných praktik nyní přibývá, proto společnost varuje své zákazníky, ať už z řad domácnostní nebo firem.
Zákazníci by se podle Mrázka měli primárně zaměřit na podezřelé datum a časy, kdy jim zprávy přišly, dále pak od koho byl skutečně e-mail doručen, a zdali se shoduje adresa odesílatele i v případě, když se pokusí na e-mail odpovědět.
„Doporučujeme zákazníkům ověřit si změnu platebních údajů na zákaznické lince PVK,“ zdůraznil Mrázek.
PVK na základě těchto zkušeností podle mluvčího prověřily svoje IT systémy a infrastrukturu, které napadeny nebyly. Bankovní účet, na který podvodné e-maily upozorňovaly, PVK nespravují. „Žádný e-mail neodešel z oficiálních adres společnosti,“ ujistil Mrázek.