dnes
Pondělí - polojasno
28°C
zítra
Úterý - prehanky-dest
28°C
pozítří
Středa - polojasno
29°C
Záludné triky, kterými legální i zakázané skupiny útočí na méně pozorné uživatele mobilních telefonů
Stalo se to už asi každému z nás. Zvednete telefon a ozve se vám někdo, koho vůbec neznáte, ale kdo vám chce udat nějaké zboží či službu. Ilustrační foto: Tomasz Piskorski / Freeimages.com

Záludné triky, kterými legální i zakázané skupiny útočí na méně pozorné uživatele mobilních telefonů

V dnešní době existuje kromě klasických služeb i spousta prémiových telefonních čísel a soutěží, které se platí pomocí drahých sms, jejichž cena může být různě skryta. Existují záludné triky různých legálních i nelegálních skupin, které útočí na ty méně pozorné uživatele mobilních telefonů.

Zejména u dětí hrozí, že utrácejí za tyto služby nevědomě, případně nedomýšlejí následky, protože zkrátka ještě nejsou natolik zkušené, aby rozuměly běžným obchodním trikům.

Naopak u seniorů se může snadno stát, že s paušálem budou osloveni s nabídkou některé z telemarketingových společností a nevědomě spustí ve svém telefonu účtování různých služeb.

V České republice jsou tři úřady, na které se můžete obrátit, pokud vás obtěžují nevyžádané telefonáty. „Pokud máte pocit, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich osobních údajů, doporučuji se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů,” uvedla advokátní koncipientka Iva Čípová.

Záležitosti týkající se telefonních operátorů a jejich pochybení řeší Český telekomunikační úřad (ČTÚ) a v případě opakovaných volání po jejich zakázání se můžete lze obrátit na Českou obchodní inspekci, která tyto opakované nevyžádané hovory považuje za agresivní obchodní praktiku, za kterou může udělit pokutu až do výše pět milionů korun.

Nevyžádaný telemarketing není výslovně zakázaný, ale máte možnost, jak můžete nevyžádané marketingové hovory výrazně omezit. Je totiž zakázáno telefonicky nabízet zboží nebo služby osobám, které ve veřejném seznamu uvedly, že si nepřejí být kontaktovány za účelem marketingu. Je tedy možné na vaši žádost zaznamenat k vašemu kontaktu uvedenému ve veřejném seznamu, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu.

Zápis do veřejného seznamu bezplatně zajistí telefonní operátor. V případě, že call centrum nebo marketingová společnost vaše přání nebýt kontaktován poruší, jedná se o přestupek a můžete se obrátit s oznámením o porušení zákona přímo na ČTÚ. Ten může za tento přestupek uložit pokutu až do výše 50 milionů korun nebo do výše 10 procent z čistého obratu pachatele přestupku.

V případě nevyžádaného marketingového hovoru je dobré nezavěšovat, ale důrazně volajícímu sdělit, že o podobné nabídky nemáte zájem a nechcete, aby vás v budoucnu kontaktoval. Pokud vám bude stejná společnost volat i přes vaše upozornění, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci.

U seniorů je situace ještě vážnější, protože kromě ověřených mobilních operátorů existují různí šmejdi, kteří zneužívají důvěřivosti starých lidí a jsou schopni uzavřít s důchodci nevýhodné paušály, které lze vypovědět jenom za velmi nevýhodných podmínek.

Vrcholem nekalých praktik jsou také hovory na účet volaného, různé televizní výzvy věštců, kvízů a „zábavných“ soutěží, které mohou stát seniora během pár minut i celý důchod.

Senioři mají často zhoršené rozpoznávací schopnosti nebo jsou zvýšeně sugestibilní, což znamená, že mají tendeci podléhat podmanivému působení, myšlence nebo názoru někoho druhého. Tito lidé se snadno stanou obětí obchodní manipulace, obzvláště pokud je cílená přímo na ně.


Praha 5: Cyklus přednášek pro seniory startuje v září

8. srpna 2020 v 10:17

Praha 5 připravila ve spolupráci s Městskou policií hl. m. Prahy nový, již osmý cyklus dvouhodinových vzdělávacích přednášek z oblasti prevence kriminality „Senior akademie“. Určen je pro všechny aktivní seniory s trvalým bydlištěm v Praze 5.

Praha 4: Plavenky pro seniory jsou v prodeji i v létě

30. července 2020 ve 23:09

V průběhu července a srpna jsou k dostání plavenky pro seniory 63+ s trvalým bydlištěm na území Prahy 4 za zvýhodněnou cenu.

Jak funguje úschova kupní ceny a proč je důležitá?

30. července 2020 v 11:29

Při uzavírání kupní smlouvy na nemovitost je nezbytná úschova kupní ceny. Úschova oběma smluvním stranám, tedy jak prodávajícímu, tak kupujícímu, zaručí, že se peníze dostanou ve správném okamžiku do správných rukou.

Praha 8 zve do RoSy, bude promenáda v rouškách

24. července 2020 v 07:17

Módní přehlídku seniorů, která se bude inspirovat Zlatými 60´ s bonusem – promenádou v rouškách, uvidíte ve čtvrtek 13. srpna od 14 hodin v sále Centra RoSa.

Praha 1: Další plavba seniorů po Vltavě

21. července 2020 v 07:00

Praha 1 zve seniory na další výletní plavbu lodí po Vltavě s živým výkladem kapitána na palubě a komentovanou prohlídku Muzea Karlova mostu.

Venkovní jóga v parku Brumlovka pro seniory

13. července 2020 ve 14:55

Zdarma si zacvičit mohou senioři v parku Brumlovka.

Virtuální klub seniorů Prahy 13

13. července 2020 v 06:59

Informace o kultuře, sportu, volnočasových aktivitách nebo zajímavostech v okolí zprostředkuje seniorům Prahy 13 Virtuální klub seniorů.

Znáte Mölkky? V Centrálním parku na Pankráci si hru můžete vyzkoušet

10. července 2020 v 06:53

Ukázková lekce zábavné hry Mölkky, u které lze kombinovat náhodu s dovedností, se koná ve čtvrtek 16. července od 14 hodin v Centrálním parku na Pankráci. Sraz je u hřiště na pétanque, vedle Café Na Půl cesty.

Novela občanského zákoníku upravuje práva pronajímatelů bytů i mění povinnost předkupního práva

9. července 2020 v 09:36

První červencový den vstoupila v platnost novela občanského zákoníku, která upravuje práva pronajímatelů bytů i mění povinnost předkupního práva, které se defacto ruší, kromě uvedených výjimek. Novela se dále dotýká i bytového spoluvlastnictví a společenství vlastníků...

Další články
Nahoru