dnes
Čtvrtek - oblacno
12°C
zítra
Pátek - oblacno
17°C
pozítří
Sobota - zatazeno
16°C
Záludné triky, kterými legální i zakázané skupiny útočí na méně pozorné uživatele mobilních telefonů
Stalo se to už asi každému z nás. Zvednete telefon a ozve se vám někdo, koho vůbec neznáte, ale kdo vám chce udat nějaké zboží či službu. Ilustrační foto: Tomasz Piskorski / Freeimages.com

Záludné triky, kterými legální i zakázané skupiny útočí na méně pozorné uživatele mobilních telefonů

V dnešní době existuje kromě klasických služeb i spousta prémiových telefonních čísel a soutěží, které se platí pomocí drahých sms, jejichž cena může být různě skryta. Existují záludné triky různých legálních i nelegálních skupin, které útočí na ty méně pozorné uživatele mobilních telefonů.

Zejména u dětí hrozí, že utrácejí za tyto služby nevědomě, případně nedomýšlejí následky, protože zkrátka ještě nejsou natolik zkušené, aby rozuměly běžným obchodním trikům.

Naopak u seniorů se může snadno stát, že s paušálem budou osloveni s nabídkou některé z telemarketingových společností a nevědomě spustí ve svém telefonu účtování různých služeb.

V České republice jsou tři úřady, na které se můžete obrátit, pokud vás obtěžují nevyžádané telefonáty. „Pokud máte pocit, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich osobních údajů, doporučuji se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů,” uvedla advokátní koncipientka Iva Čípová.

Záležitosti týkající se telefonních operátorů a jejich pochybení řeší Český telekomunikační úřad (ČTÚ) a v případě opakovaných volání po jejich zakázání se můžete lze obrátit na Českou obchodní inspekci, která tyto opakované nevyžádané hovory považuje za agresivní obchodní praktiku, za kterou může udělit pokutu až do výše pět milionů korun.

Nevyžádaný telemarketing není výslovně zakázaný, ale máte možnost, jak můžete nevyžádané marketingové hovory výrazně omezit. Je totiž zakázáno telefonicky nabízet zboží nebo služby osobám, které ve veřejném seznamu uvedly, že si nepřejí být kontaktovány za účelem marketingu. Je tedy možné na vaši žádost zaznamenat k vašemu kontaktu uvedenému ve veřejném seznamu, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu.

Zápis do veřejného seznamu bezplatně zajistí telefonní operátor. V případě, že call centrum nebo marketingová společnost vaše přání nebýt kontaktován poruší, jedná se o přestupek a můžete se obrátit s oznámením o porušení zákona přímo na ČTÚ. Ten může za tento přestupek uložit pokutu až do výše 50 milionů korun nebo do výše 10 procent z čistého obratu pachatele přestupku.

V případě nevyžádaného marketingového hovoru je dobré nezavěšovat, ale důrazně volajícímu sdělit, že o podobné nabídky nemáte zájem a nechcete, aby vás v budoucnu kontaktoval. Pokud vám bude stejná společnost volat i přes vaše upozornění, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci.

U seniorů je situace ještě vážnější, protože kromě ověřených mobilních operátorů existují různí šmejdi, kteří zneužívají důvěřivosti starých lidí a jsou schopni uzavřít s důchodci nevýhodné paušály, které lze vypovědět jenom za velmi nevýhodných podmínek.

Vrcholem nekalých praktik jsou také hovory na účet volaného, různé televizní výzvy věštců, kvízů a „zábavných“ soutěží, které mohou stát seniora během pár minut i celý důchod.

Senioři mají často zhoršené rozpoznávací schopnosti nebo jsou zvýšeně sugestibilní, což znamená, že mají tendeci podléhat podmanivému působení, myšlence nebo názoru někoho druhého. Tito lidé se snadno stanou obětí obchodní manipulace, obzvláště pokud je cílená přímo na ně.


Vysočanská véčka pro seniory zvou na vycházku

Včera v 10:41

Městská část Praha 9 nabízí možnosti využití volného času seniorům. Akce Vysočanská Véčka jsou pro seniory MČ Praha 9, kteří mají trvalé bydliště v působnosti úřadu Sokolovská 14, Praha 9, tzn. pro všechny kdo mají OP vydaný ÚMČ Sokolovská 14/324, Praha 9.

Posvícenská zábava pro seniory v Praze 11

14. října 2019 ve 21:07

Společenské odpoledne za doprovodu živé hudby k tanci i poslechu. Servírovat se bude nejen posvícenská kachna se zelím a knedlíkem, ale i posvícenský koláč.

Komise vybírá vítězný projekt Nového domova

13. října 2019 v 11:02

Výstavba moderního pobytového domu pro seniory a lidi s Alzheimerovou chorobou s kapacitou 100 lůžek by mohla začít už v roce 2021. Poskytovat bude nepřetržitou 24hodinovou péči.

Stop kriminalitě. Přednášky začínají zítra

7. října 2019 v 07:45

Cyklus přednášek a konzultací pro seniory pořádá radnice Prahy 15. Začíná se 8. října a na zájemce čeká dvanáct setkání vždy v úterý od 16 hodin. Akce se koná pod záštitou starosty Milana Wenzla.

Praha 11 zve seniory na zápis do podzimních kurzů

6. října 2019 ve 21:51

Angličtina, cvičení, dějepis nebo jóga. Pro seniory připravila Praha 11 program na podzim.

Domovy seniorů v Praze 10 otevřou dveře

6. října 2019 ve 21:08

Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci v Praze 10 také v letošním roce představí zájemcům z řad veřejnosti domovy seniorů, o něž pečuje. Den otevřených dveří se uskuteční v úterý 8. října v rámci 11. ročníku celostátního projektu Týden sociálních služeb. Ten vyhlašuje Asociace poskytovatelů...

Vysočanská Véčka zvou v říjnu seniory do divadla a na vycházku

30. září 2019 v 19:00

Možnosti využití volného času seniorů Prahy 9 nabízí městská část. Nabídky jsou pro seniory, kteří mají trvalé bydliště v působnosti úřadu Sokolovská 14, Praha 9, tzn. pro všechny kdo mají OP vydaný ÚMČ Sokolovská 14/324, Praha 9.

Magda Malá vystoupí v Janovské

30. září 2019 ve 14:23

Koncert zpěvačky Magdy Malé a jejího hosta se koná v Klubu seniorů Praha 15, DPS Janovská 486 v pátek 11. října.

Den seniorů v Praze 8

30. září 2019 ve 13:38

Na zítřejší den připadá Mezinárodní den seniorů a Praha 8 připravila setkání na zahradě Gerontologického centra. Program nabídne po celou dobu poradnu pro pečující, testování paměti, ukázky trénování paměti vždy v 11, 14 a 16 hodin, ukázky praktického cvičení pro zlepšení hybnosti ve vyšším věku...

Další články
Nahoru