Zákaznické služby prostřednictvím QR kódu
3. května 2013 00:50
Přidejte si nás na domovskou Kód je vytištěn na zúčtovacích dokladech. Od dubna 2013 mohou zákazníci PVK využít k úhradě vyúčtování za vodné a stočné svůj chytrý mobilní telefon. Pomocí nainstalované aplikace jejich banky stačí jednoduše načíst informace obsažené v QR kódu, který se nachází na faktuře. Platební příkaz se v bankovní aplikaci automaticky vyplní správnými údaji. Ve chvíli, kdy zákazník zadání potvrdí, bude platba provedena.
Zákazníci PVK si svůj způsob pro úhradu dodaných služeb mohou vybrat. Těm, kteří upřednostňují bezhotovostní styk, jsou určeny platby bankovními převody nebo prostřednictvím SIPO, případně platba kartou přímo v zákaznickém centru. K těmto způsobům bezhotovostních plateb přibyl způsob platby QR kódem, prostřednictvím mobilního telefonu. QR kód je na faktuře za dodané služby umístěn vedle čárového kódu, který slouží pro platby hotovostní.
Odběratelé, kteří upřednostňují platby v hotovosti, mohou i nadále využít možnosti úhrady služeb na terminálech společnosti Sazka sázková kancelář, a.s. Široká síť terminálů (prodejny tabáku, čerpací stanice, večerky apod.) a prodloužená otevírací doba umožňuje zákazníkům uhradit vyúčtování dle jejich potřeb. Za tuto službu hradí zákazník jednotný poplatek 15 Kč bez ohledu na výši úhrady. Zachována je i platba v hotovosti u přepážky zákaznického centra . Platit je možno i vkladem na účet PVK v Komerční bance, č.ú.: 182 – 4000505031/0100, s uvedením variabilního symbolu (čísla faktury), případně poštovní poukázkou na České poště. Veškeré údaje pro vyplnění poštovní poukázky naleznou odběratelé na první straně faktury nebo plánu záloh.
Bližší informace o možnostech platby, či vzhledu faktury lze nalézt na www.pvk.cz.
