V anketě Pojišťovna roku se stala nejúspěšnější Kooperativa, uspěla v několika kategoriích

„Ocenění v anketě Pojišťovna roku si velmi vážím, přichází od profesionálů, kteří dokonale znají pojistný trh. Chtěl bych poděkovat všem, kteří v Kooperativě o makléře pečují a poskytují jim potřebný servis. Poděkování samozřejmě patří i dalším, kteří se podílejí na tom, aby naše produkty a služby byly vždy na špičkové úrovni. I výsledky ankety Pojišťovna roku potvrzují správnost naší 35leté cesty, kdy hlavním prodejním argumentem není cena, ale dokážeme odborníky i klienty přesvědčit kvalitou, šíří a rozsahem produktů a služeb,“ ocenil výsledky Martin Diviš, předseda představenstva a generální ředitel pojišťovny Kooperativa. 

O výsledcích ankety AČPM Pojišťovna roku svými hlasy rozhodují makléři, tedy odborníci na pojištění, kteří jsou s produkty pojišťoven v dennodenním styku. Proto nejlépe dokážou ocenit nejen kvalitu produktů, ale i dalších služeb, které pojišťovny nabízejí koncovým klientům, ale i obchodním partnerům. 

Anketa Pojišťovna roku slaví čtvrtstoletí 

Jubilejní 25. ročník ankety Pojišťovna roku potvrdil silnou pozici největších hráčů českého pojišťovnictví i rostoucí význam dlouhodobě funkčních vztahů mezi makléři a pojišťovnami. Nejvíce prvenství letos získala Kooperativa. Osobností pojistného trhu se stala Jitka Chizzola. 

Výsledky zároveň ukázaly, že makléři dnes stále citlivěji vnímají každodenní fungování pojišťoven a schopnost obstát ve chvílích, kdy klient řeší skutečný problém. Anketu tradičně organizuje Asociace českých pojišťovacích makléřů ve spolupráci s Českou asociací pojišťoven a odborným portálem oPojištění.cz. 

Český pojistný trh letos z pohledu makléřů potvrdil poměrně výraznou stabilitu. V jubilejním 25. ročníku odborné ankety Pojišťovna roku se na předních příčkách znovu objevila jména největších a dlouhodobě etablovaných pojišťoven. 

Výsledky ale zároveň naznačily, že vedle velikosti značky nebo šíře produktové nabídky začíná hrát stále důležitější roli také každodenní zkušenost se spoluprací. Makléři totiž pojišťovny neposuzují jen podle obchodních výsledků nebo marketingové síly. 

Velkou roli hraje zkušenost z konkrétních případů: jak rychle se pojišťovna ozve, jestli umí držet dohodnutý postup a zda se klient v obtížnější situaci neztratí v provozních průtazích. Právě v takových chvílích se důvěra buduje nejrychleji. 

„Když se ohlédnu za pětadvaceti lety ankety Pojišťovna roku, vidím za jejími výsledky především obrovský kus práce celého trhu. Na začátku jsme chtěli vytvořit prostor, kde budou moci makléři férově říct, jak se jim s pojišťovnami skutečně pracuje. Dnes má anketa mnohem širší význam, protože ukazuje, jak české pojišťovnictví dospělo. Mnohé společnosti za tu dobu prošly velkými změnami, přišli noví lidé, nové technologie i složitější rizika, ale jedna věc zůstává pořád stejná. Dobrá pojišťovna se pozná ve chvíli, kdy ji klient opravdu potřebuje a kdy makléř potřebuje partnera, na kterého se může spolehnout. Právě proto si výsledků vážím,“ uvedl předseda AČPM a zakladatel ankety Ivan Špirakus při hodnocení jubilejního ročníku. 

Nejúspěšnější univerzální pojišťovnou letošního ročníku se z pohledu počtu prvenství stala Kooperativa, která zvítězila v kategoriích Pojištění občanů a Životní pojištění. Česká podnikatelská pojišťovna uspěla v segmentu Pojištění průmyslu a podnikatelů, Allianz získala první místo v Autopojištění a mezi specializovanými pojistiteli dominovala ERGO cestovní pojišťovna. 

V rámci 25. ročníku ankety prezídium Asociace českých pojišťovacích makléřů již tradičně udělilo čestný titul „Osobnost pojistného trhu“ za vynikající a mimořádný přínos rozvoji českého pojišťovnictví. 

Letos tento titul získala Jitka Chizzola, která je už tři desetiletí spojena se společností D.A.S. Během této doby se podílela na budování jednoho z nejvýraznějších specializovaných pojistitelů na českém trhu a dlouhodobě patří mezi respektované osobnosti domácího pojišťovnictví. 

Také letos organizátoři zachovali model TOP 5 v kategorii Pojišťovací makléř roku bez rozlišení pořadí. Mezi oceněné společnosti se zařadily INSIA, MARSH, PETRISK, RENOMIA a RESPECT. Titul Tým upisovatelů roku získala Kooperativa pojišťovna a Mladým talentem roku se stala Sabina Burešová ze společnosti JB Group, člena Renomia Network.