Srovnávače k výběru dodavatelů energií nemusí být objektivní
12. srpna 2020 09:17
Přidejte si nás na domovskou Takové jednání může způsobit některým dodavatelům újmu a mnoho zákazníků poškodit na jejich spotřebitelských právech.
„Před podobnými triky na hraně či za hranou zákona chceme zákazníky varovat a hodláme na nekalé praktiky srovnávačů upozorňovat. V případech, kdy by nepravdivé a nefér hodnocení mohlo způsobit innogy újmu v hospodářské soutěži, budeme požadovat nápravu a jsme připraveni se bránit i soudně. Zákazníkům doporučujeme, aby srovnávače používali s rozumem a jen jako orientační doplněk při vyhodnocování nabídek na trhu,“ říká David Konvalina, ředitel innogy pro maloobchod a marketing.
Napište si o podrobnou nabídku
Pro každého zákazníka je v tuto chvíli nejlepší obracet se přímo na konkrétní dodavatele a udělat si samostatně malé srovnání jednotlivých nabídek. „Každá zodpovědná energetická firma určitě předloží zákazníkům podrobnou cenovou nabídku na dodávku energií i s popisem dalších možných výhod, které srovnávače neobsáhnou. Je to dnes jediná cesta, jak nespadnout do pasti některých pochybných srovnávačů,“ připomněl Konvalina.
Zdroj: innogy.cz
