Senior Point ve FTN: Moudrá Síť přináší digitální vzdělávání seniorům

Senior Pointy jsou kontaktní místa přátelská seniorům, která poskytují poradenství, vzdělávací a volnočasové aktivity. Pravidelně pořádají přednášky na různá témata, jako jsou prevence před podvodným jednáním obchodníků či bezpečnost v domácnostech, a organizují klubová setkání a kreativní činnosti. Spuštění Senior Pointu ve FTN se zúčastnili předseda spolku Moudrá Síť Tomáš Hubálek, dva digitální asistenti, vybraný zástupce IT oddělení z FTN, staniční sestra Marcela Petz z Odd. geriatrie a následné péče, vedoucí Centra podpůrné péče ve FTN Romana Hrabáková společně s dalšími zástupci našeho dobrovolnického centra a samozřejmě klienti oddělení.

„Zahájení činnosti Senior Pointu v naší nemocnici představuje významný krok v podpoře digitálního vzdělávání seniorů a mezigenerační spolupráce v oblasti zdravotnictví. Jsem velice rád, že se nám podařilo tuto aktivitu odstartovat ve spolupráci se spolkem Moudrá Síť, který má v tímto velké zkušenosti,“ uvedl ředitel FTN Zdeněk Beneš, a dodal: „Pro naše starší pacienty to bude mít velký význam v oblasti jejich osobního rozvoje, kognitivních dovedností, trénování paměti, schopnosti se soustředit, používat současné moderní nástroje v podobě tabletů či chytrých mobilů, které jim můžou velice pomoci v dnešním uspěchaném světě a usnadnit jim například komunikaci s úřady či s rodinou.“

Před spuštěním samotného Senior Pointu předcházelo nejdříve vánoční posezení s klienty z Odd. geriatrie a následné péče v loňském roce, kde jim byl představen tento projekt. K dispozici měli senioři zapůjčené tablety a notebooky. Přítomni byli digitální asistenti ze spolku, kteří seniorům jednoduchou a praktickou formou ukázali, jak pracovat s moderní technikou, co vše umí a dokáže, jak jim může pomoci při nejrůznějších činnostech, jak si například zapojit tiskárnu, přečíst si zajímavé články na webu nebo si vyzkoušet vyhledávání čehokoliv zajímavého či jak správně a bezpečně na nákup v on-line prostoru atd.

„Služba Moudré sítě je seniory velmi pozitivně přijímána, a to i ve vyšších věkových kategoriích. Spolek se neustále rozšiřuje o mladé a vzdělané dobrovolníky z řad středoškoláků a vysokoškoláků, kteří jsou vedeni zkušenými mentory v práci se seniory. V současné době má Moudrá Síť ambice oslovit studenty pražských lékařských fakult, aby se stali digitálními asistenty a pomohli tak seniorním pacientům ve FTN se vzděláváním v oblasti digitálních technologií,“ uvedl člen spolku Oldřich Novotný, který zároveň pracuje v IT oddělení nemocnice. 

„Naše Dobrovolnické centrum zajišťuje proškolení dobrovolníků – digitálních asistentů co se týče specifik zdravotnického sektoru a komunikace s pacienty v rámci Dobrovolnického programu v naší nemocnici. Na prvním setkání s pacienty pracovali 4 digitální asistenti a věnovali se ukázkám v používání chytrých telefonů, tabletů a notebooků dle přání a dotazů jednotlivých pacientů. Služba je poskytována jednak hospitalizovaným pacientům, ale také lze služby digitálních asistentů po následné dohodě, využívat i po propuštění do domácího ošetření. Očekáváme, že se aktivity digitálních asistentů rozšíří i na další oddělení s pacienty ve věku nad 60 let,“ uvedla Romana Hrabáková, vedoucí Centra podpůrné péče ve FTN.

„Naše spolupráce s Moudrou Sítí začala začátkem prosince 2024. Tento projekt mě velmi zaujal a po dohodě s vedením našeho oddělení jsem se poptala u našich pacientů, zda by měli zájem se naučit něco nového, a to přímo na počítači či na chytrém mobilu. Zájem byl u sedmi seniorů a také u autistického chlapce. Byl například zájem o bezpečné objednávání nákupů on-line, čtení novinek a vyhledávání v televizním programu. Až budou doma sami, nechtějí stále volat své rodině. Už si pouštějí i filmy na počítači. Věk našich zapojených seniorů je od 80 do 95 let. Strašně mě to baví a už někteří moji kolegové se také těší, jak budou dalším našim starším pacientům pomáhat. Všichni jednou budeme staří a budeme rádi za každou pomoc a nadšení. Nedovedete si představit, jakou jim to dělá radost a nám také“, dodala Marcela Petz, staniční sestra z Oddělení geriatrie a následné péče.