Dnes Neděle - zatazeno 22°C
Zítra Pondělí - oblacno 25°C
Neděle 16. 6. 2024
Svátek má Zbyněk
Pražské drby
Co se v Praze povídá aneb Tak trochu jiný pražský bulvár
Nabídka pro inzerenty
Inzerujte na serveru www.prazskypatriot.cz za zvýhodněné ceny.
S radnicí by měli bezproblémově komunikovat i lidé s handicapem, říká místostarostka Prahy 2 Udženija
Praha 2 zavedla službu pro nedoslýchavé. Ilustrační foto: rawpixel.com / Wikimedia Commons

S radnicí by měli bezproblémově komunikovat i lidé s handicapem, říká místostarostka Prahy 2 Udženija

V České republice žije kolem 500 000 osob se sluchovým postižením. Služba, kterou Praha 2 právě uvedla do zkušebního provozu, usnadní nedoslýchavým a starším lidem komunikaci s úřadem. O vznik služby se zasadila Alexandra Udženija (ODS), místostarostka druhé městské části pro sociální oblast a zdravotnictví.

Jak službu vnímáte a můžete ji představit?
Vítám každé zlepšení, které pomůže v běžném životě handicapovaným občanům. V budově úřadu je funkční navigace pro nevidomé, nyní jsme spustili komunikační systém pro neslyšící, který mohou využít také lidé se zhoršeným sluchem. Na horní lince webu městské části Praha 2 přibyla ikonka s přeškrtnutým uchem. Při prokliku na ikonku se otevře uživateli okno s výzvou zadat své telefonní číslo a následně je mu zpětně voláno z centra online komunikace pro neslyšící, které ho automaticky propojí se službou v call centru. Hlas neslyšícího je přenášen klasickým způsobem a objevuje se v textové podobě, hlas operátora je simultánně přepisován – „rozhovor“ je v reálném čase zobrazován na monitoru tabletu či počítače. Touto cestu může být propojen na čtyři pracoviště Úřadu městské části Praha 2.

alexandra-udzenija1-nahled

Místostarostka Prahy 2 Alexandra Udženija

Jaké má ohlasy vámi zmíněná navigace pro nevidomé?
Dosavadní zkušenosti s ní jsou pozitivní, lidé si ji pochvalují. Úřad Prahy 2 se snaží být v čele inovací a zlepšení služeb, aby všem občanům bez výjimky poskytl maximální komfort při vyřizování různých potřeb a záležitostí na úřadu. A právě takovéto typy služeb naši vizi naplňují.

Vraťme se ještě k lidem, kteří mají problém se sluchem. Existuje aplikace eScribeDroid. Na jakém principu funguje?
Aplikace je určena pro tablety a chytré telefony (smartphony) s operačním systémem Android verze 5 a vyšší. Umožňuje neslyšícím osobám využít službu online přepisu, kterou pro soukromé účely poskytuje společnost Transkript online v rámci pilotního provozu zdarma. Díky aplikaci se lze přes internet na jedno kliknutí spojit s profesionálním přepisovatelem. Mimo pracovní dobu přepisovatele (v pracovní dny 9.00–18.00) lze využít integrovaný automatický rozpoznávač. Aplikace je nainstalovaná na tabletech, které jsou dostupné na čtyřech úřadech Prahy 2, včetně radnice na náměstí Míru.

Další komunikační kanál je aplikace pro neslyšící DEAFCOM. Co umožňuje?
Použít znakovou řeč a propojení s centrem online komunikace. Neslyšící může přes tablet a video znakovat, tlumočník převádí řeč do mluvené češtiny pro zaměstnance úřadu.

senior-akademi-udzenija

A. Udženija při zahájení přednášky Senior akademie

Praha 2 má už tři roky certifikát Přátelské místo. Jak to vnímáte?
Jako potvrzení toho, že jdeme správným směrem, když se snažíme zjednodušit komunikaci všem obyvatelům, včetně těch se zdravotním handicapem. Před udělením certifikátu byl úřad posuzován z mnoha hledisek, například z pohledu správné komunikace s handicapovanými lidmi a seniory, bezbariérového přístupu do budov a k informacím. Nebo třeba z pohledu vzdělávání zaměstnanců ve správné komunikaci s osobami se zdravotním postižením. Kritérií však bylo mnohem více, a abychom certifikát dostali a hlavně udrželi, musíme je všechna dlouhodobě splňovat. Jsem ráda, že se to daří.

Praha 2 provozuje jedno z nejlepších středisek sociální péče v republice. Co ,dvojka´realizuje v sociální oblasti?
Postavili jsme nové jesle. Ty byly slibem, který jsem dala mladým rodinám v Praze 2 při volbách v roce 2014, a i když tomu nikdo nevěřil, nové jesle vznikly a úspěšně fungují. Spadají do správy právě Centra sociálních služeb Prahy 2, které jste zmínil a které skutečně patří mezi nejlepší česká zařízení, za což děkuji všem jeho zaměstnancům (pravidelně se umisťují na předních místech v soutěžích, jako je například Pečovatelka roku).
Slibem v posledních volbách byl domov pro lidi s neurodegenerativním onemocněním, typu Alzheimer. Městská část Praha 2 je v rámci metropole územím s nejvyšším indexem stárnutí a můžeme očekávat, že během příštích dvaceti let vzroste počet seniorů nad 75 let dvojnásobně. Zkušenosti ukazují, že řada seniorů bude ve vysoké míře či úplně závislá na odborné péči. Chceme být připraveni na budoucí možnost poskytnutí potřebné péče obyvatelům dvojky a proto chystáme stavbu domova pro lidi s Alzheimerovou nemocí.


Autor: red

Bublinky na náplavce v Praze 2

Dnes v 05:14

Frizzante, prosecca a sekty od vinařů na náplavce Rašínova nábřeží v sobotu 22. června. Degustace je doplněna gastronomií a živou hudbou. K tomu všemu taneční show.

Praha 6: Červnová vycházka

Včera v 17:09

Do zahrady Černínského paláce se můžete vydat 17. června s průvodkyní Hedvikou Čenkovou. Sraz je v 18 hodin na tramvajové zastávce Sibeliova.

Praha 13: Veletrh sociálních služeb

Včera v 07:19

Devátý ročník Veletrhu sociálních služeb v Praze 13 vás seznámí s poskytovateli sociálních a návazných služeb. Chybět nebudou ani organizace, které se specializují na služby pro migranty, včetně nově příchozích uprchlíků z Ukrajiny.

PVK: Přehled plánovaných výluk na 25. týden

14. června 2024 v 18:40

Pražské vodovody a kanalizace zveřejnily plánované výluky v dodávkách pitné vody příští týden. Výluky jsou z důvodu provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních prací.

Praha 6: Bavíme se o Sedlci

14. června 2024 v 17:06

Poslední předprázdninové setkání zástupců radnice Prahy 6 s občany se koná 19. června od 17 hodin na dětském hřišti Sedlec.

Na první film v letním kině DOXu lze vyrazit už v červnu

14. června 2024 v 10:41

Letní kino na střeše sálu DOX+ opět přivítá náročnější diváky, tentokrát ještě před začátkem prázdnin. První projekce se odehraje už 19. června. Letos nabídne letní kino hned 11 filmových lahůdek. Krom velkoplošného venkovního plátna a skvělého zvuku ve sluchátkách nebude chybět ojedinělý výhled...

VědaFest aneb Dejvice opět ožijí vědou

14. června 2024 v 08:21

Letošní dvanáctý ročník VědaFestu na téma Věda vzdělává zaplní už za týden, tedy ve středu 19. června, od půl deváté ráno do sedmi hodin večer Vítězné náměstí v Dejvicích. V jednodenní akci se opět spojí nejen vědecké instituce napříč republikou a stejně jako v předešlých ročnících ukážou, že...

Sobota u řeky: Život na Vltavě a rybářské řemeslo

13. června 2024 ve 14:58

Rodinný den plný tradičních řemesel v malebném prostředí Podskalské celnice na Výtoni v Praze 2 v sobotu 15. června.

Den otevřených dveří Prakab a festival KoresponDance

13. června 2024 v 09:21

Společnost Prakab zve na Den otevřených dveří a druhý den festivalu KoresponDance.

MINT Market léto

13. června 2024 v 07:32

Sháníte nové šaty na léto, kabelku k vodě nebo nové náušnice? Přijďte v neděli 16. června od 10 do 18 hodin na MINT Market na Rašínovo nábřeží. Svou tvorbu zde představí více než 130 tvůrců a designérů z celé republiky i zahraničí.

Třicet let Prahy 15: Výstava končí příští týden

12. června 2024 v 19:26

Už jen do 20. června je k vidění výstava v parku v Holoubkovské ulici k 30. výročí patnácté městské části.

Další články
Nahoru