dnes
Neděle - jasno
14°C
zítra
Pondělí - obcasny-dest
15°C
pozítří
Úterý - obcasny-dest
12°C
Rodičovská linka rozšiřuje své služby o bezplatný chat
Bezplatnou službu provozuje nezisková organizace Linka bezpečí. Foto: archiv

Rodičovská linka rozšiřuje své služby o bezplatný chat

Rodičovská linka funguje pro rodiče, prarodiče, pedagogy a všechny dospělé se starostí o dítě v České republice již 16 let. Službu dostupnou prostřednictvím telefonu a e-mailu provozuje nezisková organizace Linka bezpečí. Od 1. července budou zkušení psychologové a odborníci dostupní i skrze bezplatný chat.

Rodičovská linka

Rodičovská linka nabízí své služby každý pracovní den v pondělí až čtvrtek od 13.00 do 19.00 hod. a v pátek od 9.00 do 15.00 hod. na telefonních číslech 840 111 234 (telefonní poplatek dle tarifu operátora) a 606 021 021 (O2 operátor). Internetové poradenství provozuje na e-mailové adrese pomoc@rodicovskalinka.cz nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách www.rodicovskalinka.cz. Chat je nově zřízen na adrese http://chat.rodicovskalinka.cz.

Konzultanti Rodičovské linky za minulý rok přijali 764 telefonních hovorů a 489 e-mailových dotazů. Meziroční nárůst počtu kontaktů na Rodičovské lince ukázal potřebnost této služby, kterou Linka bezpečí v oblasti krizové intervence poskytuje. Zvyšujícímu se zájmu o rady odborníků proto odpovídá i rozšíření online poradenství o nový bezplatný chat dostupný na adrese http://chat.rodicovskalinka.cz.

„Chat představuje novou formu komunikace, během které lze rychle a efektivně reagovat na akutní otázky a situaci klienta. Chatovací místnost bude otevřená každou neděli od 9 do 13 hodin, což znamená, že tím posilujeme dostupnost Rodičovské linky jako takové,“ vysvětluje Kateřina Schmidová, vedoucí Rodičovské linky. Tyto služby bylo doposud možné využívat pouze ve všední dny.

S čím se mohou klienti na Rodičovskou linku obracet?

„Klienti se na nás mohou obracet s jakýmkoliv tématem, které se týká dětí, dospívajících či mladých dospělých do 26 let. Znamená to, že jsme připraveni zodpovídat široké spektrum dotazů od rodičů, prarodičů a všech dospělých, kteří jednají v zájmu této skupiny. Vyhledávají nás však i pedagogové mateřských, základních a středních škol i pracovníci zájmových kroužků,“ říká Schmidová.

Nejvýraznějšími tématy na Rodičovské lince v roce 2016 byly rodinné vztahy zahrnující problémy v rodinné komunikaci, výchovné problémy a spory o dítě (46 %). Dále odborníci řešili podezření na týrání, zneužívaní nebo zanedbávání dítěte v rodině či ve svém okolí (14 %). A v neposlední řadě se dotazy týkaly psychických obtíží u dětí (10 %), např. sebepoškozování, sebevražedné myšlenky či depresivní a úzkostné stavy.

Jak komunikace probíhá?

Bezplatná pomoc v podobě chatu přichází od psychologů a odborných pracovníků, kteří mají za sebou mnohaletou praktickou zkušenost s krizovou intervencí a znalosti z oblasti rodinného a výchovného poradenství. Komunikace v rámci chatu navíc zajišťuje každému anonymitu.

V počátku kontaktu dostává klient dostatečný prostor k tomu, aby mohl popsat svoji situaci, popřípadě sdělit své dotazy. „Je přirozené, že může být zaskočen, rozrušen či zmaten situací, která se jemu či dítěti přihodila. Konzultant mu nabízí podporu, pochopení a možnost hledat konkrétní oblast, o které potřebuje hovořit,“ doplňuje Schmidová. Poté, co je problém srozumitelně popsán, konzultant na základě svých zkušeností a znalostí poskytuje poradenství a podává vyžadované informace, popř. jistá doporučení. Součástí pomoci je také zprostředkování kontaktu na vhodná odborná pracoviště.


Operní diva, překladatel Shakespeara a dětský hematolog se sešli v projektu Kořeny osobností

Včera v 07:02

Operní pěvkyně a herečka Soňa Červená, profesor anglické literatury a překladatel Martin Hilský a zakladatel československé dětské hematologie prof. MUDr. Otto Hrodek, DrSc., rozšířili řady významných Čechů zapojených do projektu Kořeny osobností, který spojuje přední české a světové osobnosti se...

Děti se zúčastnily rozloučení Radka Štěpánka s kariérou. Osm z nich si s ním zahrálo

19. října 2018 v 19:26

Jedna z největších legend českého tenisu, Radek Štěpánek, se 18. října rozloučil s aktivní tenisovou kariérou při velkolepé akci v pražské O2 aréně. Hlavní město tuto akci podpořilo a umožnilo navíc sto čtyřiceti dětem ze škol a dětského domova zřizovaných Prahou se jí zúčastnit. Osm z nich, právě...

Praha podpořila vojenskou přehlídku k 100. výročí vzniku ČSR

19. října 2018 v 07:57

Jedním z vrcholů oslav 100. výročí vzniku samostatného československého státu bude slavnostní vojenská přehlídka. Uskuteční se v neděli 28. října na Evropské třídě a podpoří ji rovněž hlavní město Praha. A to nejen účastí jeho bezpečnostních a záchranných složek, ale i finančním zajištěním...

Na náměstí Jiřího z Poděbrad zavoní husí pečínka již poosmé

18. října 2018 v 09:31

Osmý ročník Svatomartinských slavností na náměstí Jiřího z Poděbrad láká 11. listopadu na dozlatova propečenou husu s knedlíky a se zelím a na mladé svatomartinské víno. Stánky budou otevřeny již od 10 hodin a celou akci bude doprovázet kulturní program pro děti...

Praha 15 zve na pietní akce

18. října 2018 v 07:28

Městská část Praha 15 a Český svaz bojovníků za svobodu, oblastní výbor Praha 15 vás srdečně zvou k účasti na pietních vzpomínkách na padlé v průběhu 1. světové války a v bojích čs. legií za vznik samostatné Československé republiky.

Další články
Nahoru