dnes
Úterý - jasno
30°C
zítra
Středa - skorojasno
31°C
pozítří
Čtvrtek - skorojasno
32°C
Rodičovská linka rozšiřuje své služby o bezplatný chat
Bezplatnou službu provozuje nezisková organizace Linka bezpečí. Foto: archiv

Rodičovská linka rozšiřuje své služby o bezplatný chat

Rodičovská linka funguje pro rodiče, prarodiče, pedagogy a všechny dospělé se starostí o dítě v České republice již 16 let. Službu dostupnou prostřednictvím telefonu a e-mailu provozuje nezisková organizace Linka bezpečí. Od 1. července budou zkušení psychologové a odborníci dostupní i skrze bezplatný chat.

Rodičovská linka

Rodičovská linka nabízí své služby každý pracovní den v pondělí až čtvrtek od 13.00 do 19.00 hod. a v pátek od 9.00 do 15.00 hod. na telefonních číslech 840 111 234 (telefonní poplatek dle tarifu operátora) a 606 021 021 (O2 operátor). Internetové poradenství provozuje na e-mailové adrese pomoc@rodicovskalinka.cz nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách www.rodicovskalinka.cz. Chat je nově zřízen na adrese http://chat.rodicovskalinka.cz.

Konzultanti Rodičovské linky za minulý rok přijali 764 telefonních hovorů a 489 e-mailových dotazů. Meziroční nárůst počtu kontaktů na Rodičovské lince ukázal potřebnost této služby, kterou Linka bezpečí v oblasti krizové intervence poskytuje. Zvyšujícímu se zájmu o rady odborníků proto odpovídá i rozšíření online poradenství o nový bezplatný chat dostupný na adrese http://chat.rodicovskalinka.cz.

„Chat představuje novou formu komunikace, během které lze rychle a efektivně reagovat na akutní otázky a situaci klienta. Chatovací místnost bude otevřená každou neděli od 9 do 13 hodin, což znamená, že tím posilujeme dostupnost Rodičovské linky jako takové,“ vysvětluje Kateřina Schmidová, vedoucí Rodičovské linky. Tyto služby bylo doposud možné využívat pouze ve všední dny.

S čím se mohou klienti na Rodičovskou linku obracet?

„Klienti se na nás mohou obracet s jakýmkoliv tématem, které se týká dětí, dospívajících či mladých dospělých do 26 let. Znamená to, že jsme připraveni zodpovídat široké spektrum dotazů od rodičů, prarodičů a všech dospělých, kteří jednají v zájmu této skupiny. Vyhledávají nás však i pedagogové mateřských, základních a středních škol i pracovníci zájmových kroužků,“ říká Schmidová.

Nejvýraznějšími tématy na Rodičovské lince v roce 2016 byly rodinné vztahy zahrnující problémy v rodinné komunikaci, výchovné problémy a spory o dítě (46 %). Dále odborníci řešili podezření na týrání, zneužívaní nebo zanedbávání dítěte v rodině či ve svém okolí (14 %). A v neposlední řadě se dotazy týkaly psychických obtíží u dětí (10 %), např. sebepoškozování, sebevražedné myšlenky či depresivní a úzkostné stavy.

Jak komunikace probíhá?

Bezplatná pomoc v podobě chatu přichází od psychologů a odborných pracovníků, kteří mají za sebou mnohaletou praktickou zkušenost s krizovou intervencí a znalosti z oblasti rodinného a výchovného poradenství. Komunikace v rámci chatu navíc zajišťuje každému anonymitu.

V počátku kontaktu dostává klient dostatečný prostor k tomu, aby mohl popsat svoji situaci, popřípadě sdělit své dotazy. „Je přirozené, že může být zaskočen, rozrušen či zmaten situací, která se jemu či dítěti přihodila. Konzultant mu nabízí podporu, pochopení a možnost hledat konkrétní oblast, o které potřebuje hovořit,“ doplňuje Schmidová. Poté, co je problém srozumitelně popsán, konzultant na základě svých zkušeností a znalostí poskytuje poradenství a podává vyžadované informace, popř. jistá doporučení. Součástí pomoci je také zprostředkování kontaktu na vhodná odborná pracoviště.


Praha 7 nabízí zdarma kompostéry do domů

Dnes v 07:01

Sedmá městská část navazuje na úspěšný projekt z minulého volebního období, kdy do vnitrobloků a dvorků bytových domů poskytovala zahradní kompostéry zdarma. Do domácího kompostování se v minulých letech pustilo 33 domů. Nyní Praha 7 nabízí dalších...

Policie dostane dva velitelské vozy Škoda Kodiaq

20. července 2019 v 06:55

Policie České republiky čerpá finance pro svůj chod především z Ministerstva vnitra ČR, pražský magistrát se však rozhodl darovat Krajskému ředitelství policie hl. m. Prahy dva speciálně upravené velitelské vozy značky Škoda Kodiaq v celkové hodnotě 4 miliony korun. Stalo se tak na základě žádosti...

Praha 6: Dotazy posílejte na radnici

18. července 2019 v 07:37

Dotazy na témata, týkající se dopravy, památek, bezpečnosti, školství, životního prostředí, zdravotnictví a dalších oblastí, mohou obyvatelé šesté městské části zasílat prostřednictvím webových stránek přímo kompetentním osobám.

Praha 2 žádá magistrát o kontrolu stavu stromořadí v ulicích na svém území

17. července 2019 ve 14:11

Radní Prahy 2 se usnesli, že městská část požádá magistrát o kontrolu faktického stavu všech uličních stromořadí na území městské části. Tato stromořadí jsou majetkem hlavního města. Praha 2 chce znát stav stromů zejména s ohledem na bezpečnost.

Další články
Nahoru