dnes
Čtvrtek - oblacno
26°C
zítra
Pátek - bourky
24°C
pozítří
Sobota - oblacno
24°C

PVK: Mobilní zákaznická linka láká stále více klientů

Zájem o mobilní zákaznickou linku 601 274 274 mezi klienty Pražských vodovodů a kanalizací neustále roste. V posledních měsících se přes mobilní linku realizuje téměř čtvrtina všech hovorů. Jen v měsíci říjnu přijmuli operátoři 9569 hovorů, z toho 2238 mířilo na mobilní číslo. Tradiční bílá linka 840 111 112 samozřejmě i nadále zůstává v provozu.  

„Mobilní linku jsme přidali v loňském roce a vyšli jsme tím vstříc požadavkům našich zákazníků. Těm, kteří mají neomezený tarif u mobilních operátorů anebo u pevné linky, umožňuje volat v rámci svého tarifu bez dalších nákladů,“ uvedl tiskový mluvčí Pražských vodovodů a kanalizací Tomáš Mrázek.

Zákaznická linka PVK je specializované pracoviště, které slouží k hromadnému zpracování telefonních hovorů. Zákazníci zde obdrží informace o dodávkách pitné vody, odkanalizování, fakturaci, smlouvách, kvalitě vodyporuchách na vodovodní či kanalizační síti nebo plánovaných výlukách.

„Na základě požadavků klientů upravíme výši zálohy, vyřešíme reklamace, poradíme, jaké doklady jsou třeba k sepsání smlouvy, poradíme, jak postupovat při zřizování přípojky, co dělat, když vodoměr neukazuje správně,“ doplnil Mrázek.

Operátoři jsou na zákaznické lince k dispozici 24 hodin denně 7 dnů v týdnu.


V posledním červnovém týdnu nepoteče voda v těchto městských částech

Dnes v 16:07

Společnost Pražské vodovody a kanalizace oznámila přehled plánovaných výluk v dodávkách pitné vody na následující týden. Výluky jsou z důvodu provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních prací.

Dnes: Léto s živou hudbou

Dnes v 15:32

Pokud máte rádi hudbu pod širým nebem, připravila Praha 15 pravidelné hudební koncerty po celé léto. Koncerty se konají v Pivovaru Hostivar za příznivého počasí. Začínají v 19 hodin.

V Krči byla představena zrekonstruovaná klinicko-farmakologická jednotka

Dnes ve 12:49

Pro zástupce farmaceutických společností a odborné veřejnosti byla v pondělí 17. června v Thomayerově nemocnici představena nově zrekonstruovaná Klinicko-farmakologická jednotka. Slavnostní otevření zahájil doc. MUDr. Zdeněk Beneš, CSc., ředitel nemocnice a vedoucí lékař jednotky MUDr. Jiří...

Tábor ve Žlutých lázních seznámí děti s českou historií

Dnes ve 12:17

Táborníci v areálu Žluté lázně v pražském Podolí letos půjdou po stopách historie a českých pověstí. Oblíbené příměstské tábory Sluníčka se školkou začnou 1. července a potrvají až do 30. srpna. Dětem nabídnou sportoviště v celém areálu a v tematických dnech je seznámí s českou historií. Na...

Na Šestce se bude hrát Pukec

Dnes ve 12:10

Víkendové hrátky pro celou rodinu budou už tuto sobotu a neděli 22. a 23. června probíhat před a uvnitř Obchodního centra Šestka na Praze 6. Vyvrcholením řady aktivit se stane turnaj v oblíbené stolní hře Pukec. Ve spolupráci s jejími autory a propagátory by dokonce měl padnout světový rekord...

Běh metropole v Praze 11

Dnes v 07:47

V neděli 23. června se od 10 hodin koná metropolitní veřejný běžecký seriál závodů městských částí na podporu aktivního zdravého životního stylu. Seriál veřejných běžeckých závodů po městských částech Prahy, ve kterém každý účastník závodu, od dětí po seniory včetně handicapovaných, reprezentuje...

V pátek můžete cvičit jógu zdarma na Karlově náměstí

Včera ve 12:46

Od 16:30 hodin, kdy bude akce slavnostně zahájena, můžete zdarma cvičit jógu na Karlově náměstí v Praze 2.

Výstava Caution: Contents Hot!

Včera ve 12:21

Museum skla Portheimka uvede sobotu 22. června novou výstavu Caution: Contents Hot! Sklo v netradičních souvislostech, která potrvá až do 3. listopadu. Výstava děl Vendulky Prchalové a Heleny Todd představuje experimentální přístupy k současné sklářské tvorbě a designu.

Běháme pro děti

Včera v 10:49

Běhat pro děti můžete v neděli 23. června od 13 do 19 hodin v parku Na Pankráci v Praze 4.

Mezinárodní fotbalové klání v sobotu na Pražačce

Včera v 09:41

Výstavu děl Zdeňky Čechové najdete v Galerii 9 ještě týden

Včera v 09:32

Výstava Zdeňky Čechové potrvá do 27. června a nabízí průřez dílem autorky u příležitosti jejího životního jubilea.

Setkání pod platany: Pivní trhy v Praze 8

Včera v 08:25

V rámci trhů městské části Praha 8 proběhnou 21. a 22. června na Karlínském náměstí Pivní trhy. Ochutnávky vynikajících piv z českých i zahraničních pivovarů, hudba, soutěže.

Zrušení plánované výluky omezení dodávky vody

Včera v 07:45

V části Prahy 6 – Ruzyně, Řepy měla být 20. června omezena dodávka vody. V ulicích Drnovská 165/21, parcelní čísla: 990/1, 991/1; Hořelická; Karlovarská 1104/14b (pouze přípojka z ul. Pod Karlovarskou silnicí), 1106/28, 378/30, 568/32, 399/102, parc.č. 1346/12; Na hůrce 211/10, parc.č. 1337/17; Na...

Další krátké zprávy
Nahoru