dnes
Úterý - zatazeno
25°C
zítra
Středa - jasno
28°C
pozítří
Čtvrtek - prehanky-dest
27°C

PVK: Mobilní zákaznická linka láká stále více klientů

Zájem o mobilní zákaznickou linku 601 274 274 mezi klienty Pražských vodovodů a kanalizací neustále roste. V posledních měsících se přes mobilní linku realizuje téměř čtvrtina všech hovorů. Jen v měsíci říjnu přijmuli operátoři 9569 hovorů, z toho 2238 mířilo na mobilní číslo. Tradiční bílá linka 840 111 112 samozřejmě i nadále zůstává v provozu.  

„Mobilní linku jsme přidali v loňském roce a vyšli jsme tím vstříc požadavkům našich zákazníků. Těm, kteří mají neomezený tarif u mobilních operátorů anebo u pevné linky, umožňuje volat v rámci svého tarifu bez dalších nákladů,“ uvedl tiskový mluvčí Pražských vodovodů a kanalizací Tomáš Mrázek.

Zákaznická linka PVK je specializované pracoviště, které slouží k hromadnému zpracování telefonních hovorů. Zákazníci zde obdrží informace o dodávkách pitné vody, odkanalizování, fakturaci, smlouvách, kvalitě vodyporuchách na vodovodní či kanalizační síti nebo plánovaných výlukách.

„Na základě požadavků klientů upravíme výši zálohy, vyřešíme reklamace, poradíme, jaké doklady jsou třeba k sepsání smlouvy, poradíme, jak postupovat při zřizování přípojky, co dělat, když vodoměr neukazuje správně,“ doplnil Mrázek.

Operátoři jsou na zákaznické lince k dispozici 24 hodin denně 7 dnů v týdnu.


Víkend: Parukářka ožije připomínkou třicetileté války

Dnes ve 13:45

Třetí městská část chystá speciální doprovodnou akci „Oživlé obrazy třicetileté války“, která se koná 23. června od 14 do 20 hodin na Vrchu svatého Kříže.

V rámci kampaně proti chudobě do Prahy zavítal speciální autobus

Dnes ve 12:27

Do Prahy dnes dorazil speciální autobus, který je součástí kampaně Evropské sítě proti chudobě a sociálnímu vyloučení. Autobus, který projíždí celou Evropou, chce podpořit požadavek na důstojný minimální příjem jako základ sociálního systému. Obyvatelé Prahy se budou v rámci pražské zastávky dnes...

Omezení dopravy na Podolském nábřeží

Dnes ve 12:22

V sobotu 23. června bude částečně omezen provoz na Podolském nábřeží v úseku Dvorecké náměstí – Vodárenská v Praze 4.

Městská část poskytne peníze spolku Akord na pomoc osamělým seniorům a chronicky nemocným

Dnes v 09:47

Zastupitelé Prahy 2 souhlasili na svém včerejším zasedání s poskytnutím účelové dotace ve výši 850 tisíc korun spolku Akord na rok 2018. Peníze budou využity na poskytování terénních asistenčních služeb seniorům a zdravotně postiženým občanům Prahy 2.  

Velké evropské jógové představení při příležitosti Mezinárodního dne jógy

Dnes v 09:41

Evropská federace jógy ve spolupořadatelství s městskou částí Praha 1 a ve spolupráci s Českou federací jógy a International Yoga Academy již pátý rok v řadě pořádá Velké evropské jógové představení ve čtvrtek 21. června od 18 hodin na piazzettě Národního divadla,...

Mama klub Praha 1 se rozloučí před létem

Dnes v 09:38

Cvičení maminek s miminky venku v parku na Kampě a piknikové posezení v příjemné společnosti ostatních maminek ve čtvrtek 21. června v 10 hodin.

Ochutnávky jídel, testy metabolismu, měření tlaku, soutěže pro děti. Zítra se koná Den zdraví v Praze 13

Dnes v 09:14

Praha 13 zve zítra na akci s názvem Den zdraví. Ochutnáte zdravá jídla, můžete si nechat změřit tlak, vyzkoušet zdravotnické pomůcky nebo zkusit služby vizážisty.

Hudba, grilování, program pro děti. Akce pro celou rodinu v Centrálním parku

Dnes v 08:12

Praha 13 společně s Integračním centrem Praha pořádá v sobotu 23. června od 14 hodin v Centrálním parku Prahy 13 u Kuželkárny komunitní akci pro celou rodinu s názvem „Nejsme si cizí…“.

Pocta Miladě Horákové

Dnes v 07:36

Jak by asi JUDr. Milada Horáková hodnotila současnost země, kterou milovala, co by jí přála k jejímu stoletému výročí a jak by viděla její budoucnost? Přijďte se zkusit 27. června společně s touto ženou – na akci ji opravdu uvidíte, se starostou Prahy 1 Oldřichem Lomeckým, předsedou Nadačního...

Dnes: poslední koncert z cyklu Hudba na hradbách

Dnes v 07:23

Celkem šest koncertů v prvním pololetí letošního roku připravila na Bastionu v Praze 2 radnice druhé městské části. Koncerty připravuje zdarma.

Divadlo Tondy Novotného zve na Pohádkový dvoreček

Včera v 16:05

Pohádky na Dvorečku  – letní cyklus pohádek pro nejmenší děti od tří let pořádá Praha 9. Začalo se 6. června, a pohádky pokračují vždy ve středu od 16 hodin na malé letní scéně v Jandově ulici 4, ve Vysočanech.

Svatojánská oslava na Cibulce - Pohádkový les pro děti

Včera v 15:59

V předvečer svatého Jana, 23. června, ve dvě hodiny odpoledne park u rozhledny Cibulka ožije pohádkovými bytostmi. Přijďte strávit příjemné odpoledne s tancem a hudbou. Na děti čeká trasa s pohádkovými bytostmi a dospělí uvítají mobilní kavárnu na samém konci...

Tunelový komplex Blanka bude během víkendu uzavřen

Včera ve 12:12

Z důvodu pravidelné údržby a kontroly technologie tunelů bude probíhat úplné noční uzavření Tunelového komplexu Blanka od soboty 23. června od 23 hodin do neděle 24. června do 05 hodin.

Léto v Praze 3 začíná v Rajské zahradě

Včera ve 12:04

Souže pro děti i rodiče, divadlo, sladké odměny. V úterý 26. června je pro všechny od 15 hodin připraven program v Rajské zahradě.

Další krátké zprávy
Nahoru