dnes
Pátek - oblacno
13°C
zítra
Sobota - obcasny-dest
9°C
pozítří
Neděle - skorojasno
5°C
Pražský život

Průzkum spokojenosti: PVK budou volat zákazníkům

Pražské vodovody a kanalizace budou zjišťovat, jak jsou zákazníci spokojeni s jejich službami, a kde naopak vidí nedostatky.

Od 1. září do 6. října mohou náhodně vybraní lidé počítat s telefonickými dotazy týkajícími se problematiky dodávek vody a odvádění a čištění odpadních vod.

Osloveni budou individuální zákazníci, bytová družstva, správcovské společnosti a firmy, celkem v Praze 700 respondentů. Průzkum se uskuteční ve všech regionech, kde skupina Veolia provozuje vodovody a kanalizace. Celkem bude osloveno 3700 respondentů.

Vyhodnocení průzkumu bude k dispozici po 19. říjnu. „Výsledky průzkumu využije naše společnost k dalšímu zlepšování služeb pro Pražany,“ řekl Tomáš Mrázek, tiskový mluvčí PVK. Telefonický průzkum spokojenosti pro PVK provádí nezávislá agentura IBRS – International Business and Research Services s.r.o.


Další články
Nahoru