
Pražští hygienici znovu spustili infolinku ke koronaviru
5. srpna 2020 09:39
„Nedá se k nám dovolat. Všichni zaměstnanci se věnují trasování, nikdo nemá čas brát telefony," řekla k opětovnému spuštění informační linky v pondělí na tiskové konferenci ředitelka pražských hygieniků Zdeňka Jágrová. Zároveň doporučila využívat e-mailovou poštu.
K získání informací k problematice koronaviru fungují i další informační linky dostupné na odkazu https://koronavirus.mzcr.cz/dulezite-kontakty-odkazy/, například infolinka Státního zdravotního ústavu je na číslech 724 810 106 a 725 191 367 dostupná nonstop.
Nadále zůstává v platnosti informační linka Ministerstva zdravotnictví na čísle 224 972 222, která je v provozu v pracovních dnech od 9 do 17 hodin. Tato linka slouží pro občany s dotazy ohledně jakýchkoliv zdravotnických témat.
Lidé měli od začátku epidemie extrémní zájem o informace a infolinky byly přetížené. Od března fungovalo také call centrum na lince 1212, které za zhruba 100 dní fungování vyřídilo na 25 000 hovorů.