Praha 9 spouští online lékařskou pohotovost zdarma. Lékař je na dosah 24 hodin denně

Potřebujete večer rychle konzultovat zdravotní potíže? Onemocnělo dítě o víkendu? Nebo si nejste jistí, zda je nutné vyrazit na pohotovost? Právě v podobných situacích mohou ode dneška obyvatelé MČ Praha 9 využít novou online lékařskou pohotovost.

S praktickým lékařem nebo pediatrem se mohou spojit prostřednictvím zabezpečeného hovoru, chatu nebo videohovoru, a to 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Služba je pro obyvatele městské části zdarma a mohou ji využívat opakovaně podle potřeby.

Radnice: Chceme, aby moderní péče byla skutečně dostupná
„Dlouhodobě hledáme cesty, jak našim občanům usnadnit přístup ke službám, které jim mohou reálně pomoci v každodenním životě. Online lékařská pohotovost je právě takovým příkladem. Nenahrazuje klasickou zdravotní péči, ale dává lidem další možnost, jak rychle konzultovat své potíže a získat doporučení, co dál. Důležité pro nás je také to, že služba je zdarma a dostupná všem, včetně lidí, pro které může být cesta k lékaři komplikovaná,“ říká starosta MČ Praha 9 Tomáš Portlík.

Praha 9 se tak stává první městskou částí v hlavním městě, jejíž obyvatelé mají tuto službu k dispozici bez poplatku. MEDDI app umožňuje konzultovat zdravotní stav s praktickým lékařem nebo pediatrem bez nutnosti cestovat do ordinace či čekat v čekárně.

„Mít lékaře na telefonu během několika minut a zdarma je podle mě jedna z nejlepších služeb, které jsme mohli občanům v posledních letech nabídnout. V době, kdy je lékařů nedostatek a návštěva pohotovosti může znamenat několikahodinové čekání, je možnost rychlé konzultace z domova obrovským benefitem. Člověk nemusí kvůli každému zdravotnímu problému sedět hodiny v čekárně ani návštěvu lékaře odkládat. Lékař je jednoduše na dosah ve chvíli, kdy ho potřebujete. A právě tak podle mě má vypadat moderní a dostupná zdravotní péče,“ říká Tomáš Hromádka, ředitel Polikliniky Prosek, která novou službu zastřešuje.

Když potřebujete poradit, ale nechcete hned do čekárny
Online pohotovost je vhodná například v situacích, kdy potřebujete rychle konzultovat zdravotní potíže mimo běžnou ordinační dobu – večer, o víkendu nebo během svátků. Spojení s lékařem je garantováno do 30 minut, průměrná čekací doba se přitom podle dat MEDDI pohybuje kolem dvou minut.

Lékař během konzultace zhodnotí zdravotní potíže a doporučí další postup. Pacient následně obdrží lékařskou zprávu a v případě potřeby mu může lékař vystavit také eRecept. Přímo v aplikaci lze následně zkontrolovat dostupnost předepsaného léku v lékárnách sítě Dr. Max a ve vybrané lékárně si jej rezervovat.

Výhodou je také možnost využít službu ze zahraničí. Pokud tedy zdravotní problém překvapí obyvatele Prahy 9 například během dovolené, mohou se prostřednictvím aplikace spojit s českým lékařem stejně jako doma.

Lékařská péče tam, kde ji právě potřebujete
„Budoucnost zdravotnictví podle mě není v tom, že budeme stavět další čekárny. Je v tom, že dokážeme dostat lékařskou péči k lidem rychleji a osobní návštěvu využít tam, kde je skutečně potřeba. Praha 9 jako první městská část v hlavním městě dává svým občanům možnost spojit se s lékařem během několika minut, ať jsou doma, v práci nebo třeba na dovolené. Přesně v tom vidím smysl telemedicíny – ne nahrazovat lékaře, ale udělat kvalitní zdravotní péči dostupnější,“ říká Jiří Pecina, zakladatel a CEO společnosti MEDDI hub a.s.

MEDDI provozuje obdobné služby také například v Jihočeském kraji nebo v Říčanech. Zkušenosti z dalších regionů ukazují, že telemedicína může doplnit klasickou zdravotní péči především tam, kde pacient potřebuje rychlou konzultaci a rozhodnutí, zda jeho stav vyžaduje osobní návštěvu lékaře.

Jak službu využít?
Aplikaci MEDDI app si mohou obyvatelé MČ Praha 9 stáhnout zdarma prostřednictvím QR kódu. Podrobné informace k registraci, aktivaci bezplatné služby a jejímu využívání jsou k dispozici na www.pohotovostpraha9.cz.

Po registraci mají obyvatelé Prahy 9 online lékařskou pohotovost k dispozici kdykoli ji potřebují – 24 hodin denně, 365 dní v roce.

Online pohotovost je určena ke konzultaci zdravotních potíží na dálku. V případě závažného nebo život ohrožujícího stavu je vždy nutné využít standardní akutní zdravotní péči a volat zdravotnickou záchrannou službu.