Praha 1 otevřela mediační centrum, pomůže řešit spory ve školách nebo mezi sousedy

„Chceme městskou část, kde se lidé umí domluvit, kde na sebe nepokřikují a nepodávají na sebe žaloby. Komunitní mediace je cesta k silnějším vztahům, a právě takových vztahů si na Praze 1 vážíme,“ uvedla starostka Radoměřská. 

Cílem centra podle ní je nabídnout lidem možnost řešit konflikty včas, bezpečně a za pomoci nestranného odborníka – ještě předtím, než přerostou v dlouhodobé sousedské spory, soudní řízení nebo jiné vyhrocené situace.

Na centrum se mohou obracet nejen jednotliví obyvatelé, ale také školy, spolky, pečovatelské služby, domovy seniorů a další instituce zřizované městskou částí. Mediace může pomoci například při sousedských konfliktech, neshodách ve společenstvích vlastníků jednotek, sporech ve školním prostředí nebo při rozdílných představách o využívání společných a veřejných prostor. 

„Jsem přesvědčená, že mediace má ve veřejné správě obrovský potenciál. Když lidé vědí, že se mají kam obrátit, předchází to větším problémům a zbytečnému napětí. Nové centrum má být místem, kde je slyšet každá strana,“ uvedla Dana Žampach Potočková, ředitelka společnosti Conflict Management International, která centrum provozuje. 

Vedle samotné mediace bude centrum poskytovat odborné poradenství a věnovat se také prevenci konfliktů a vzdělávání v oblasti jejich zvládání a nenásilné komunikace. Součástí jeho činnosti tak nebude jen řešení již vzniklých sporů, ale také snaha konfliktům předcházet. 

„Máme tu jednu velkou místnost, kde budou probíhat vzdělávací programy a také mediační setkávaní s větším počtem účastníků, třeba když je rozhádané společenství vlastníků. Dál tu jsou tří místnosti pro intimnější diskusi,“ pokračovala Žampach Potočková, podle které je nyní v centru 15 dobrovolnických mediátorek a mediátorů.

„Všichni byli vyškoleni v mediačních technikách. Jsou to ekonomové, právníci, učitelky, psychologové. Průměrný věk je 35 až 45 let, tedy lidé, kteří jsou zkušení ve svých oborech. Řada z nich je z Prahy 1,“ dodala. 

U běžných komunitních a sousedských sporů fyzických osob muže centrum poskytnout bezplatnou mediaci v rozsahu až do tří hodin. Složitější případy nebo spory s významnějším majetkovým dopadem mohou být řešeny za úhradu podle platného ceníku. 

„Mediační centrum je významný počin a může být příkladem všem ostatním regionům, protože si myslím, že je důležité naučit se mezi sebou komunikovat. Mediace je důležitá, já ji dlouhodobě podporuji na školách," sdělila první dáma Pavlová. 

Slavnostního otevření se zúčastnil zastupitel Prahy 1 Giancarlo Lamberti (TOP 09). „Mediační centrum má velký význam, je totiž důležité snažit se předcházet dialogem sporům, než přijdou do silné fáze komunikace v papírové formě. Bude se snažit hledat řešení s mediátorem, který není zatížen od první chvíle detailem a může mít nadhled nad řešenou problematikou,“ uvedl Lamberti. 

Podle něj, ale také podle radního Prahy 1 pro dopravu Vojtěcha Ryvoly (GEN), by mohlo centrum pomáhat řešit i spory v domech, kde vznikají konfliktní situace kvůli poskytování sdíleného ubytování. 

První místostarosta Prahy 1 pro školství David Bodeček (Nezávislí z Jedničky / dříve Rezidenti 1) očekává, že mediační centrum bude pomáhat řešit i interní spory ve školách mezi pedagogy i mezi školami a rodiči. „Bude dobře, když do těch sporů vstoupí někdo nezaujatý,“ podotkl.