dnes
Sobota - bourky
25°C
zítra
Neděle - prehanky-dest
28°C
pozítří
Pondělí - bourky
26°C
Pražský život

Na innogy se mohou obrátit neslyšící, služba je vhodná i pro seniory

Služba innogy  pro neslyšící nabízí přepis mluveného slova do textové formy v reálném čase. Sluchově znevýhodnění zákazníci tak mohou snáze komunikovat s personálem innogy prostřednictvím linky na webu innogy.cz a ve vybraných zákaznických centrech.

Jak služba funguje
Na webových stránkách innogy.cz zákazník klikne na piktogram pro neslyšící a napíše své telefonní číslo. Na něj mu zavolá specialista zákaznického servisu ze společnosti innogy, který díky telefonnímu spojení slyší, co zákazník říká. Na lince je současně přítomen i zaměstnanec společnosti Transkript či TextCom. Ten přepisuje odpovědi specialisty z innogy, přičemž text se v reálném čase zobrazuje na monitoru zákazníkova počítače.

Bezplatná linka je dostupná v pracovních dnech od 9 do 18 hodin.

„Přepis mluveného slova pro sluchově znevýhodněné je dalším dobrým krokem, který jsme v této oblasti učinili. Služba je navíc vhodná i pro nedoslýchavé seniory,“ řekl Lukáš Roubíček, jednatel společnosti innogy Zákaznické služby.


Praha 4: Poplatek za psa do konce srpna

Včera v 10:49

Odbor finanční správy Prahy 4 upozorňuje držitele psů, že splatnost poplatku za psa za II. pololetí ve výši 750 korun (u sazby 1500 korun – byt) je nejpozději do 31. srpna.

Praha 5: Stromový tomograf umí odhalit zdraví kmene stromu bez nutnosti vrtů

22. srpna 2019 ve 20:32

Pátá městská část zakoupila za téměř 400 tisíc korun speciální přístroj, tzv. stromový tomograf, který umí odhalit zdraví kmene stromu a to bez nutnosti vrtů a podobných zásahů do kmene.

Praha 9: Pojď dál! Zápisy do kroužků a kurzů online

22. srpna 2019 ve 12:03

Poslední volná místa v kroužcích, kurzech a dalších aktivitách pro děti, mládež a dospělé v Praze 9.

Tři nová mlhoviště v Praze 6

22. srpna 2019 v 10:43

Šestá městská část uvedla do provozu nová mlhoviště, která mají zpříjemnit delší pobyt v parcích a na hřištích.

Praha 6 hledá vánoční strom

22. srpna 2019 v 08:38

Praha 6 již nyní připravuje slavnostní výzdobu pro adventní období.

Diakonie slaví na Jarmarku u Ludmily

20. srpna 2019 v 19:52

Ve čtvrtek 12. září se od 11 hodin můžete seznámit s činností sociálních služeb Diakonie ČCE – SKP v Praze. 23. ročník Jarmarku u Ludmily se koná na náměstí Míru v Praze 2. Letošní jarmark nabídne nově také zaměření na zdravý životní styl, relaxaci a prevenci duševního...

Ctěnické dožínky

20. srpna 2019 v 08:40

Závěr léta býval tradičně završen dožínkovou slavností, poděkováním za bohatou úrodu. Při slavnosti nesměla chybět dobrá nálada, muzika, ani bohatě prostřený stůl. Symbol plodnosti, dožínkový věnec upletený ze všech druhů obilí a ozdobený květinami, byl předáván s veršovaným přáním i poděkováním...

Na Vítězném náměstí můžete pomáhat

20. srpna 2019 v 07:02

Vítězné náměstí je jednou ze zastávek MHD, kde bude 21. a 22. srpna probíhat veřejná sbírka drogistického zboží ve spolupráci Nadace Naše dítě a JCDecaux. Na zastávku můžete přinést své dary od 7 do 17 hodin.

Svatoludmilská pouť na Chvalské tvrzi: Pouťový den plný zábavy

19. srpna 2019 ve 13:49

V polovině září se můžete těšit na tradiční Svatoludmilský pouťový den plný zábavy. Připraveny budou nové stánky všeho druhu: domácí frgále, sirupy a marmelády, skvělou Kafekáru i zdravé mlsání, slané francouzské koláče quiche, ale i ručně vyráběné dárečky z cínu a skla, proutěné košíky, dřevěné...

Na Prague International City Picnic zve Praha 5

19. srpna 2019 v 08:18

V sobotu 31. srpna se od 14 do 21:30 hodin uskuteční pilotní ročník Prague International City Picnic v parku Portheimka, nad kterým převzal záštitu Daniel Mazur (Piráti), starosta městské části Praha 5. V klidu městské zeleně si tak budete moci užít dobré jídlo, pití a zábavný...

Přehlídka bezpečnostních a záchranných složek Bezpečná Dvojka na Folimance

19. srpna 2019 v 07:47

Přehlídka bezpečnostních a záchranných složek Bezpečná Dvojka se koná v pátek 6. září v parku Folimanka od 10 do 18 hodin.

Praha 5 zve na mañanu. Ve středu na Andělu

18. srpna 2019 v 18:25

Na pěší zóně Anděl na vás ve středu 21. srpna čeká pravá latino fiesta se spoustou dobrého jídla a pití. Můžete se těšit na mexické burrito, španělskou paellu, kubánské mojito, brazilské feijoada či koktejl caipirinha, venezuelské arepas či empanada nebo argentinské churasco, corizo či báječné...

Další články
Nahoru