Letiště v Praze řeší fronty na příletech, přijalo pár opatření

Řada opatření již byla v uplynulých dnech realizována a další jsou v procesu. Jedná se například o informační a LCD obrazovky, kde jsou umístěny texty s omluvou v anglickém jazyce.

„V prostoru jsou také pracovníci takzvaného Red týmu, tedy letištní asistenti, kteří zajišťují lepší průchod seniorům a rodinám s dětmi. Již před začátkem léta došlo k úpravě odbavovacích kapacit tak, aby nedocházelo k velké kumulaci cestujících,“ popsal Hannich.

Společně s cizineckou policií se připravuje zavedení dalšího kontrolního bodu v procesu hraniční kontroly, který zajistí zvýšení podílu úspěšných registrací do systému EES (Entry/Exit System, pozn. aut.).

„Víme, že je dosti velké procento cestujících, kteří nedokončí elektronickou registraci na kioscích. To je jeden z konkrétních příkladů možného zlepšení. Nechceme, aby zde cestující, zejména rodiny s dětmi, trávily více času, než je nezbytně nutné,“ řekl předseda představenstva Letiště Praha Radomír Lašák.

V oblasti registrací a optimalizace EES proběhne detailní zmapování cesty od kiosku po hraniční kontrolu s cílem zvýšit úspěšnost dokončení registrace. Dále je v rámci EU v procesu možnost předregistrace údajů ještě před příletem do Prahy a informování cestujících již na palubách letadel.

„Mezi okamžitá bezpečnostní a provozní opatření patří bezodkladná úprava koridorů. Letiště má již k dispozici takzvanou heatmapu kritických příletových špiček,“ sdělil Hannich.

Pro cestující čekající ve frontách bude nasazen specializovaný EES Assistance Team, který v rámci péče o cestující při překročení stanovených dob čekání automaticky spustí poskytování vody či zvýšenou péči o rodiny s dětmi a seniory.

„Situaci nechceme pouze operativně zvládnout. Chceme celý proces společně s Policií České republiky nastavit tak, aby byl dlouhodobě stabilní a aby podobné situace vznikaly co nejméně. Budeme proto jednotlivá opatření průběžně vyhodnocovat a podle výsledků je dále upravovat,“ dodal Lašák.