Dnes Neděle - zatazeno 4°C
Zítra Pondělí - zatazeno 5°C
Neděle 23. 1. 2022
Svátek má Zdeněk
Koronavirus
Aktuální informace o epidemii.
Zpravodajství

Lepší komunikace s neslyšícími na radnici Prahy 2

U příležitosti Mezinárodního dne sluchu, který se letos slaví již 15. rokem, vylepší Praha 2 ve spolupráci se společností Transkript Online komunikaci s neslyšícími.

Komunikační systém pro sluchově postižené Úřadu městské části Praha 2 slouží neslyšícím již 18 měsíců. Vede k němu ikona přeškrtnutého ucha v levém horním rohu webové stránky. Nově bude tato služba rozšířena i o převod textu na řeč. Usnadní tak komunikaci s úřadem i osobám se zhoršenou srozumitelností řeči nebo její úplnou ztrátou.

„V České republice žije kolem 500 000 osob se sluchovým postižením a já podporuji každou možnost, jak zlepšit a usnadnit řešení různých životních situací   handicapovaným. V budově úřadu máme již několik let funkční navigaci pro nevidomé a druhým rokem komunikační systém pro neslyšící. Jsem ráda, že modernizace tohoto systému a nové možnosti pro jeho využití přichází právě v této složité době, kdy se komunikace prostřednictvím telefonu nebo emailu stává nejčastějším spojením nejen s úřady,“ uvedla místostarostka Alexandra Udženija, která má na starosti sociální oblast.

„Aktuálně připravujeme projekt zcela nového webu městské části Praha 2 s využitím moderních aplikací v rámci principů digitalizace úřadu. S implementací komunikačního systému pro neslyšící tak počítáme i do budoucna. Máme ambice poskytovat občanům všechny služby z jednoho místa, a samozřejmě pokud to bude možné, i bez jeho osobní přítomnosti na úřadu, což je zvlášť nyní v období pandemie zcela žádoucí,“ dodal tajemník Úřadu městské části Michal Kopecký.

A jak novinka funguje?
Uživatel služby bude nově moci svůj dotaz vepsat do speciálního řádku, dotaz bude následně automaticky přečten syntetickým hlasem zaměstnanci úřadu a mluvená reakce úředníka je přepsána profesionálním přepisovatelem do textové podoby. Novou funkci budou moci využít i osoby se zhoršenou srozumitelností řeči či její úplnou ztrátou. Uživatel služby si tedy může vybrat, zda bude komunikovat mluvenou češtinou, či psanou formou. Odpověď zaměstnance úřadu mu bude vždy doslovně přepsána profesionálními přepisovateli, kteří dosahují rychlosti přes 500 úhozů za minutu.

Úřad městské části Praha 2 již rok a půl komunikuje se sluchově postiženými pomocí různých platforem, a to prostřednictvím přepisu komunikace, na který uživatele navede ikonka přeškrtnutého ucha na horní lince webu městské části Praha 2, dále prostřednictvím aplikace eScribeDroid či komunikačního kanálu Deafcom.


Autor: TZ, red

Praha má Strategii pro přechod na cirkulární ekonomiku

19. ledna 2022 v 07:53

Rada hl. m. Prahy dnes schválila klíčovou strategii, která má za cíl v hlavním městě výrazně snížit spotřebu primárních surovin, produkci odpadů a emisí skleníkových plynů. Strategie cirkulární ekonomiky neboli oběhového hospodářství navazuje na Klimatický plán Prahy do roku 2030. Principy...

Pětice aktivistů se spoutala řetězem na Nuselském mostě

18. ledna 2022 ve 14:56

Na Nuselském mostě se dnes ráno pět lidí spoutalo řetězem a zablokovali automobilovou dopravu ve směru do centra.

Pražská propagace očkování se stala nejlepší reklamní kampaní v Česku za rok 2021

18. ledna 2022 ve 13:18

Odborníci na marketing v rámci dlouhodobého projektu Reklamní katovna na webu mediar.cz vyhodnotili kampaň k očkování Magistrátu hl. m. Prahy od agentury DDB Prague jako jednu ze dvou nejlepších v České republice za uplynulý rok.

Evropský vzdělávací festival Science on Stage míří do Prahy

17. ledna 2022 ve 14:14

V březnu se hlavní město bude moci pyšnit pořádáním největšího evropského vzdělávacího veletrhu pro učitele Science on Stage 2022. Uskuteční se poprvé v České republice, a to od 24. do 27. března. 

Další články
Nahoru