Dnes Sobota - obcasny-dest 22°C
Zítra Neděle - polojasno 28°C
Sobota 25. 6. 2022
Svátek má Ivan
Zpravodajství
Aktuální zprávy z hlavního města
Kvůli chybě v aplikaci Lítačka si lidé koupili kupon MHD dvakrát, peníze dostanou zpět
Ilustrační foto: archiv

Kvůli chybě v aplikaci Lítačka si lidé koupili kupon MHD dvakrát, peníze dostanou zpět

Chyba v aplikaci PID lítačka a jejím e-shopu způsobila, že si cestující v pražské veřejné dopravě koupili duplicitně kupon MHD. Příčinou byla příliš dlouhá odezva aplikace, při které si lidé nevědomky koupili kupon znovu. Problém se objevil v pondělí a v úterý. Nyní systém funguje bez problémů. Cestující dostanou peníze za duplicitní nákup zpět.

„Zaevidovali jsme krátkodobý výpadek části služeb spojených zejména s nákupem dlouhodobých kupónů. Z toho důvodu se mohli někteří uživatelé setkat se situací, kdy omylem došlo k zakoupení duplicitních kuponů. Výpadek byl již odstraněn a nákup probíhá bez problémů. Za způsobené komplikace se velice omlouváme,“ uvedla Eva Wagner, mluvčí městské firmy Operátor ICT (OICT), která má kartu MHD lítačka na starosti.

Vzniklou situaci firma Wagner ve spolupráci s pražským dopravním podnikem (DPP) intenzivně řeší. Uživatelům, kteří kvůli výpadku zakoupili duplicitní kupóny, budou tyto kupóny postupně stornovány a platby vráceny zpět na platební kartu. 

V případě, že mají uživatelé zájem o co nejrychlejší vyřízení svého požadavku, můžou navštívit pracoviště na Centrálním dispečinku DPP v ulici Na Bojišti, kde najdou pomoc u přepážky číslo devět. Zaměstnanec podniku jim duplicitní kupon zneplatní a peníze vrátí v hotovosti.


Autor: puc

Zlíchovský tunel bude několik nocí uzavřen

Včera v 08:48

Ve Zlíchovském tunelu probíhá výměna sodíkového osvětlení za osvětlení s LED zdroji včetně napájení, probíhají proto noční uzavírky tunelu.

Letní uzavírka části Hornoměcholupské ulice

Včera v 08:42

V pondělí 4. července 2022 zahájí Technická správa komunikací (TSK) první fázi opravy Hornoměcholupské ulice.

Oprava uzavře Kosteleckou ulici

22. června 2022 v 15:20

Technická správa komunikací (TSK) provede v období od 2. do 10. července opravu Kostelecké ulice v úseku mezi ulicemi Tupolevova (kruhový objezd) a Cukrovarská (železniční přejezd).

Dnes v noci se uzavře Zlíchovský tunel

20. června 2022 v 11:27

Od 20. června od 23 hodin do 21.června do 5 hodin bude uzavřen západní tubus – směr Barrandovský most, a druhý tubus bude jednosměrný v původním směru.

Tunelový komplex Blanka bude ve čtvrtek v noci uzavřen

15. června 2022 v 10:29

Z důvodu pravidelné údržby tunelů bude Tunelový komplex Blanka od čtvrtka 16. června od 23 hodin do pátku 17. června do 5 hodin uzavřen.

Další články
Nahoru