dnes
Pátek - jasno
17°C
zítra
Sobota - obcasny-dest
16°C
pozítří
Neděle - obcasny-dest
17°C
Byznys

innogy: Ochrana spotřebitelů před nekalými praktikami je prioritou

Obchod s energií se letos výrazně posouvá směrem k větší ochraně spotřebitelů. Po lednové Deklaraci 2.0, která formou samoregulace zapojených energetických firem pomáhá v boji proti energetickým šmejdům, nyní Energetický regulační úřad vyzval obchodníky k nastavení a dodržování jasných cenových podmínek. Jedná se o další výrazný signál pro celkovou kultivaci trhu. Další zpřísnění podmínek podnikání na energetickém trhu a výrazné posílení práv spotřebitelů se čeká od novely energetického zákona.

„Aktivitu regulátora jednoznačně vítáme. Je to další důležitý a pozitivní krok na cestě k lepší ochraně spotřebitelů a k postupné kultivaci trhu. Mohu ujistit všechny naše zákazníky, že naše smlouvy a produkty požadavky z výzvy splňují,“ řekl Tomáš Varcop, CEO innogy Česká republika, a dodal: „Se zákazníky jednáme transparentně. Například smlouvy a jejich parametry si mohou snadno zobrazit a zkontrolovat na samoobslužném portálu innosvět, kde je také možné si změnit zálohy.“

V oblasti ochrany spotřebitelů je innogy velmi aktivní již od otevření trhů s elektřinou a plynem. „Od počátku jsme v rámci odborných diskusí a konzultačních procesů pomáhali nastavovat standardy na tuzemském trhu. Podíleli jsme se také na vzniku první deklarace dodavatelů energií i její zpřísněné verze,“ zmínil Varcop.

Takzvaná Deklarace 2.0 vznikla pod hlavičkou Svazu obchodu a cestovního ruchu jako platforma na obranu před energetickými šmejdy. V Deklaraci dodavatelů energií se signatáři v rámci samoregulace kromě jiného zavázali, že sami budou důsledně kontrolovat způsob prodeje zprostředkovatelů.

Významný posun k lepšímu pro odběretele energií má v boji proti energetickým šmejdům přinést novela energetického zákona. Nová norma obecně zpřísňuje podmínky podnikání na energetickém trhu a velmi posiluje práva spotřebitelů. Počítá např. se zákazem uzavírat smlouvy na dobu delší než 36 měsíců. Největším přínosem by však mělo být zřízení registru zprostředkovatelů pod vedením Energetického regulačního úřadu.

„Pokládáme registraci za nutnost. Pokud mají všichni féroví hráči na českém trhu zájem o kultivaci obchodních činností a skutečný servis pro zákazníky, tak musí na tento princip přistoupit,“ dodal Varcop.


Od začátku roku skončilo s podnikáním 6 % živnostnic a 5 % živnostníků

Včera v 07:39

Během prvních čtyř měsíců tohoto roku ukončilo nebo přerušilo podnikání téměř 22 tisíc žen a přes 35 tisíc mužů. S podnikáním tak skončilo 6 % aktivních živnostnic a 5 % aktivních živnostníků. 

Při kontrolách restaurací bylo nejčastějším prohřeškem nedodržování odstupů

26. května 2020 v 18:55

Krajská hygienická stanice Středočeského kraje se v období od 15. do 22. května zaměřila na kontroly dodržování mimořádných opatření Ministerstva zdravotnictví v provozovnách stravovacích služeb.

Štědrý příspěvek od innogy půjde na energie i do lékárny

26. května 2020 ve 13:39

Koronavirové zvolnění pracovního a společenského tempa může mít různé podoby. České domácnosti měly například v době nouzového stavu více času na řešení záležitostí spojených s odběrem energií. Vyplývá to z interních analýz společnosti innogy. Lidé se také naučili více využívat online komunikaci....

Z daňových rájů mizí další české firmy

26. května 2020 v 10:53

Počet českých firem, které mají vlastníka v daňovém ráji, poprvé od roku 2010 poklesl pod hranici 12 000. Podle analýzy poradenské společnosti Bisnode je z destinací považovaných za daňový ráj kontrolováno 11 879 společností, což je o 223 méně na konci...

Praha 9 pomáhá živnostníkům, spustila koronavirový portál

25. května 2020 v 18:39

Městská část Praha 9 zahájila provoz webové stránky prazskyportal.cz, kde mohou živnostníci a drobní podnikatelé z Prahy 9 nabízet zákazníkům vouchery na své služby během koronavirové krize.

Nový spot Staropramenu byl točen před nouzovým stavem, ale předpověděl čekání na čepované pivo

25. května 2020 v 16:14

Značka Staropramen uvádí nový reklamní spot z dílny agentury Yinachi, který vznikl ještě před začátkem koronavirové krize. Staropramen v něm podtrhuje svůj rukopis, kdy namísto oslavování produktových benefitů jde více po ideové a životní lince. 

Slevy podnikatelům na nájmech schválili zastupitelé Prahy 4

24. května 2020 ve 21:22

Zastupitelé Prahy 4 na svém jednání v polovině května schválili možnost poskytnutí slevy na nájmu v nebytových prostorách městské části za březen a duben. Sleva se bude týkat podnikatelů, kteří kvůli krizové situaci museli zavřít nebo výrazně omezit svůj provoz. Dosáhnout mohou na odpuštění nájmu...

Prodeje pivních mixů loni vzrostly, Cool rozšiřuje svou nabídku o dvě nové příchutě

23. května 2020 v 10:36

Obliba ovocných pivních mixů v posledních letech opět roste. Tento segment loni meziročně narostl o více než 40 procent Stejný nárůst zaznamenaly i prodeje značky Cool. Společnost Pivovary Staropramen na tento trend reaguje rozšířením o nové příchutě – nealko Malina a borůvka a Višeň a limetka...

Pražské vodovody a kanalizace instalovaly sto budek a hmyzích domků

22. května 2020 ve 12:56

Společnost Pražské vodovody a kanalizace (PVK) instalovala ve svých areálech přes 100 ptačích budek a hmyzích domečků, v podpoře biodiverzity chce být aktivní i nadále. Biodiverzita dnes slaví svůj mezinárodní den.

KFC otevře všechny restaurace i v Praze

21. května 2020 v 11:26

Všech 105 restaurací KFC se otevře 25. května nejen v Praze a Brně, ale i v Jablonci nad Nisou nebo Písku a dalších menších městech. „Přibude řada organizačních a hygienických opatření pro ochranu zdraví našich zákazníků i zaměstnanců,“ uvedl Libor Hubík, prezident KFC pro Česko a...

Modřanská budova Nestlé má nového majitele

21. května 2020 v 10:33

Nemovitostní fond NEMO koupil kancelářskou budovu v Modřanech v Praze, kde má své sídlo největší potravinářská společnost Nestlé a mezi nájemce patří i technologický koncern Siemens. Unikátností dané akvizice je nová dlouhodobá smlouva podepsaná s majoritním nájemcem Nestlé, která pro podílníky...

BioCNG vjíždí na české silnice

21. května 2020 v 08:00

Pohonnou hmotu, kterou mnozí odborníci považují za palivo budoucnosti, aktuálně ve své celorepublikové síti plnicích stanic CNG testuje energetická skupina innogy. Potřebný biometan innogy získává z biologicky rozložitelného odpadu z Energetického centra recyklace (ECR) Rapotín, které patří do...

Další články
Nahoru