Digitální vzdělávání seniorů

Na začátku prosince se konalo mezigenerační setkání digitálních asistentů z řad studentů středních a vysokých škol a seniorů, které propojila inovativní platforma Moudrá Síť. Akce se zúčastnili spolu s nadačním fondem i partneři a zástupci obcí. Cílem bylo zhodnotit a poděkovat za dosavadní spolupráci, posílit mezigenerační vazby a oslavit úspěchy v oblasti digitálního vzdělávání seniorů.

Moudrá Síť se zaměřuje na podporu seniorů při zvládání moderních technologií prostřednictvím digitálních asistentů. Těmi jsou dobrovolníci převážně z řad studentů středních, vyšších odborných a vysokých škol, kteří pomáhají seniorům s bezpečným a správným používáním digitálních zařízení, řešením technických problémů, orientací v aplikacích nebo jak bezpečně používat internet.

Cílem je podpořit zapojení starší generace do digitálního světa a odstranit bariéry, které jí často brání v plnohodnotném využívání moderních technologií.

Tato služba je pro seniory starší 60 let bezplatná a dostupná prostřednictvím webové aplikace, kde mohou zadat svůj dotaz nebo problém. Následně se jim na předem domluveném místě, například v knihovně nebo v klubu seniorů, věnuje digitální asistent, který jim problém pomůže vyřešit. V uplynulém roce se na jižní Moravě uskutečnilo také 16 vzdělávacích seminářů pro seniory.

Od začátku fungování platformy Moudrá Síť pomohli digitální asistenti již 930 seniorům, vyřešili přes 1200 jejich dotazů v celkovém čase 2225 dobro-hodin a uskutečnili více než 1750 osobních schůzek. V roce 2025 se plánuje přes 60 workshopů po celé České republice a pokračování v rozšiřování Moudré Sítě do dalších lokalit tak, aby službu mohlo využívat ještě více seniorů.

Spolupráce s Moudrou Sítí také inspiruje dobrovolníky k organizaci vlastních aktivit s cílem podpořit seniory. Zmínit můžeme například aktivní studenty ze Střední školy informatiky, poštovnictví a finančnictví Brno, kteří sami organizují mezigenerační setkávání se seniory, připravují si vlastní přednášky, jak pracovat s chytrými zařízeními a se zajímavostmi z této oblasti a nabízí individuální podporu seniorům.

Moudrá Síť plánuje do budoucna rozšířit své aktivity a pozvat k účasti více digitálních asistentů, aby mohli pomáhat stále většímu počtu seniorů. Digitálním asistentem se může stát kdokoli starší 15 let, koho baví chytré technologie a má chuť pomáhat starším lidem.

Celá akce se mohla realizovat díky grantové podpoře od Google.org a díky podpoře partnerů Nadace Vodafone a Nadační fond Veolia. Program Nadačního fondu Veolia Stále s úsměvem od svého vzniku v roce 2015 rozdělil mezi 130 projektů částku 13,6 milionů korun.