dnes
Pátek - obcasny-dest
13°C
zítra
Sobota - obcasny-dest
9°C
pozítří
Neděle - polojasno
5°C
Pražský život

Co se děje s vodou? Informace zdarma do mobilu

Téměř pětadvacet tisíc obyvatel metropole již odebírá zdarma aktuální informace o dění v pražské vodohospodářské síti v rámci služby SMS-INFO.

„Zákazník dostává do svého mobilu informace o všech významných provozních událostech počínaje plánovanými výlukami a konče mimořádnými haváriemi,“ informoval tiskový mluvčí Pražských vodovodů a kanalizací Tomáš Mrázek. „Zejména v letních měsících zájem o tuto službu roste. Například při návratu z dovolené nebudou lidé překvapení, že v jejich ulici je naplánována výluka v dodávkách pitné vody,“ dodal.

Služba SMS-INFO měla svoji premiéru v roce 2007. Od té doby přesáhl počet odeslaných zpráv osm set tisíc. Za první pololetí letošního roku to bylo přes 16 tisíc zpráv.

Ke službě SMS-INFO je nutná pouze registrace. „Při ní si klient určí, zda si nechá zasílat informace z celé Prahy, vybrané lokality či ulice. Vždy záleží na jeho volbě,“ vysvětlil Mrázek.

Zákazníci si službu mohou objednat přes webové stránky pvk.cz, zákaznickou linku 840 111 112 či v Zákaznickém centru PVK – Dykova 3, Praha 10. Další možností je zaslat sms zprávu s textem VEOLIA na číslo 720 001 112, kdy bude operátor klienta kontaktovat a provede s ním rychlou a pohodlnou registraci služby SMS-INFO.

Jaké informace služba SMS-INFO nabízí:

• významné plánované odstávky vody

• velké havárie vodovodního a kanalizačního potrubí ve vašem okolí, které by vás mohly na delší dobu omezit v odběru pitné vody nebo v odkanalizování

• výjimečné provozní události s možným dopadem na zdraví a bezpečnost obyvatel (povodně, intoxikace pitné vody ve veřejném vodovodu apod.)

• aktuální ceny vodného a stočného, provozní dobu zákaznických center a Call center, změny adres nebo telefonních čísel

Klienti také mohou sledovat webové stránky www.pvk.cz, kde jsou informace o výlukách ve speciální sekci. Info o haváriích běží v režimu on-line včetně upřesnění, zda mají vliv na dodávky pitné vody a lokalitě, kde jsou případně umístěny cisterny s náhradním zásobováním. Vše je dostupné i na google mapách.


Další články
Nahoru