Chatbot vylepšuje komunikaci s uprchlíky z Ukrajiny
12. května 2022 18:58
Na webu „Hlavní město Praha pro Ukrajinu” spustila chatbota, průvodce, který odpovídá na nejčastější a nejdůležitější otázky, které souvisejí s příchodem lidí utíkajících před válkou do České republiky a do Prahy. Chatbot je k dispozici v českém i ukrajinském jazyce.
Základní strukturu tvoří životní situace, které uprchlíci z Ukrajiny při vstupu do České republiky řeší, včetně popisu služeb, které poskytuje Krajské asistenční centru pomoci Ukrajině.
Chatbot je určen jak pro ty, kteří se chtějí zapojit do pomoci, tak pro ty, kteří pomoc hledají. Mohou se např. dozvědět:
Co si zařídit ihned po příjezdu na území ČR
Jaké jsou formy podpory a kde si ji mohou vyřídit
Na co si dát pozor při hledání domova a práce
Jak integrovat své potomky do společnosti, a hlavně do vzdělávacího systému ČR